Como podemos ajudar?
Lembretes
Permita notificações e alarmes quando solicitado. Se houver atraso, remova as restrições de bateria do Lumina nas configurações do Android.
Diário
A proteção usa biometria, PIN, padrão ou senha configurados no aparelho. O texto do diário é criptografado e permanece local.
Backup
O Android pode incluir dados elegíveis no backup ou na transferência quando esse recurso estiver ativado. A disponibilidade depende da conta, do aparelho e das configurações do Android.
Excluir seus dados
Exclua itens individualmente no app. Para remover tudo, acesse Configurações do Android › Apps › Lumina › Armazenamento › Limpar dados, ou desinstale. Revise também as configurações de backup do Android.
Problemas técnicos
Informe modelo do aparelho, versões do Android e do Lumina, idioma e passos para reproduzir. Não envie conteúdo privado do diário.